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Politique en matière de remboursements et de retours

Politique en Matière de Remboursements et de Retours

Bienvenue sur GPLPluginsHub.com. En tant qu’entreprise enregistrée en Polynésie Française, notre politique de remboursement et de retour est conçue pour être claire et transparente, en tenant compte de la nature de nos produits téléchargeables. Nous vous invitons à lire attentivement les termes ci-dessous pour mieux comprendre nos conditions.

Avant de vous inscrire, d’acheter et de télécharger des produits à des fins personnelles, veuillez vous assurer que vous avez lu, compris et accepté toutes les conditions ci-dessous.

Le site GPLpluginsHUB.com fournit les logiciels sous réserve que vous vous conformiez à tous les termes et conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site et le quitter immédiatement.

1. Licence et DMCA

Tous les produits numériques présents sur le site sont disponibles sous la licence GNU General Public License et sont conçus par un ou plusieurs tiers (développeurs).

Nous ne fournissons aucune licence ou clé de version d’essai/commerciale nécessaire à la mise à jour automatique de ces produits. Tous les produits présentés sur le site fonctionnent pleinement et sur un nombre illimité de sites (domaines). Aucune clé de licence n’est nécessaire.

L’utilisation de tout élément graphique (images, icônes, photos, vidéos) provenant du contenu de démonstration à des fins quelconques est strictement interdite. Veuillez lire attentivement les termes de la licence avant d’utiliser le produit.

2. Livraison des Produits

Une fois le paiement confirmé, vous pouvez télécharger les produits achetés sur la page de votre compte dans la section « Téléchargements ». Cela se produit généralement dans les 5 minutes suivant la finalisation du paiement. Vous recevrez également un email avec les informations nécessaires pour télécharger le produit. Veuillez utiliser une adresse email valide lors de votre inscription.

Si vous utilisez des chèques électroniques PayPal (e-Check PayPal), le traitement de votre commande peut prendre quelques jours.

3. Paiement et Renouvellement

Termes Généraux

En sélectionnant un produit ou un service, vous acceptez de payer à GPLpluginsHUB.com les frais d’abonnement uniques et/ou mensuels ou annuels indiqués (des termes de paiement supplémentaires peuvent être inclus dans d’autres communications). Les paiements d’abonnement seront facturés à l’avance le jour de votre inscription à une mise à niveau et couvriront l’utilisation de ce service pour une période d’abonnement mensuelle ou annuelle, telle qu’indiquée. Les paiements ne sont pas remboursables.

Renouvellement Automatique

Sauf si vous nous notifiez avant la fin de la période d’abonnement applicable que vous souhaitez annuler un abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez à percevoir les frais d’abonnement annuels ou mensuels en vigueur (ainsi que toutes les taxes applicables) en utilisant toute carte de crédit ou autre mécanisme de paiement que nous avons enregistré pour vous. Les mises à niveau peuvent être annulées à tout moment en soumettant votre demande à GPLpluginsHUB.com par écrit.

Annulation d’Abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Une fois l’annulation effectuée, vous continuerez à avoir accès à vos téléchargements et vos crédits seront renouvelés jusqu’à la date de fin initiale de votre abonnement. Aucun prélèvement futur ne sera effectué après l’annulation.

Remboursement de l’Abonnement

Le remboursement est possible uniquement dans un délai de rétractation de 7 jours à partir de la date d’achat, et seulement si aucun téléchargement n’a été effectué pendant cette période. Si vous remplissez ces conditions, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@gplpluginshub.com.

Suspension de l’Abonnement

Il est possible de suspendre votre abonnement jusqu’à 2 fois pendant votre cycle d’abonnement. La suspension est utile pour les périodes d’inactivité et repoussera la date de fin de votre abonnement, vous permettant de conserver vos crédits.

Paiement par Virement Bancaire

Nous offrons la possibilité de payer par virement bancaire pour les résidents de Polynésie Française uniquement. Pour organiser un paiement par virement, merci de nous contacter par email afin d’obtenir les informations nécessaires (numéro de compte OPT ou Marara Paiement).

4. Politique de Remboursement

Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ne sera accordé, sauf dans le cas où le produit numérique est complètement inutilisable.

Si le produit numérique est inutilisable, nous aurons besoin de temps pour tenter de le réparer. Sinon, nous procéderons au remboursement.

5. Politique de Support

Nous ne fournissons qu’un support technique de base (consultations). 

Si vous avez besoin de services d’installation ou de configuration pour les produits achetés sur notre site, nous vous invitons à faire appel à des freelances pour vous aider.

6. Politique de Confidentialité

Toute information fournie par l’acheteur sera utilisée uniquement à des fins de transaction, de livraison, et de notifications concernant les nouveaux produits logiciels et solutions, ainsi que pour tout problème de service client.

En vous inscrivant sur le site, vous consentez à recevoir des messages par e-mail (abonnement à la newsletter). Si vous souhaitez vous désinscrire de ces messages, veuillez nous en informer. Après réception de votre demande, nous supprimerons votre adresse email de la liste de diffusion dans un délai de 24 heures.

7. Garanties

Nous garantissons que tout produit numérique acheté sur le site ne contient aucun malware, virus ou publicité. Cependant, nous ne vous garantissons pas que les produits achetés sur le site fonctionneront exactement comme vous le souhaitez; il n’est pas garanti qu’ils fonctionneront exactement de la même manière après chaque nouvelle mise à jour par rapport à l’ancienne, des bugs pouvant apparaître.

Tous les produits numériques sont fournis « tels quels ». Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés aux sites par l’utilisation des produits téléchargés.

8. Termes et Conditions

Le site se réserve le droit de modifier les termes et conditions sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier les termes de vente des produits numériques et de l’abonnement. Nous n’acceptons aucune responsabilité envers vous ou un tiers en cas de modifications des conditions de vente des produits numériques ou de l’abonnement.

Merci de votre confiance et de votre compréhension concernant nos conditions de vente. Nous restons à votre disposition pour toute autre information ou précision.

Bien cordialement,
L’équipe GPLPluginsHub